Samhandlingslaben utvider: Skal gi bedre flyt mellom sykehus og kommune

Samhandlingslaben startet med en idé og et lite rom i Health2B for under ett år siden. Nå har de flyttet inn i større lokaler i Health2B slik at flere ansatte fra Oslo universitetssykehus (OUS) og Oslo kommune kan møtes for å utvikle nye arbeidsformer og teste ut digitale løsninger i praksis.

– Dette skal være en arena der vi kan utforske behov, prøve ut nye måter å jobbe sammen og finne smartere måter å bruke teknologi og datadeling, sier prosjektleder Karin Sygna ved OUS.

Kjernen i Samhandlingslaben er å utvikle en felles iterativ arbeidsmetode. Et team med kompetanse på tjenestedesign, prosessledelse, helse og teknologi bygger nå opp metodikk som skal kunne brukes på tvers av ulike utviklingsløp.

– Her kan vi utforske, kartlegge, teste og justere innenfor trygge rammer før løsningene tas i bruk.

Deling av data og digital hjemmeoppfølging

En av de største utfordringene i dag er at informasjon ikke flyter sømløst mellom sykehus og kommune.

– Pasienter forventer at vi deler informasjon, og at når de er i kontakt med helsevesenet, så har vi tilgang til historikk og annen relevant informasjon. Slik er det ikke nødvendigvis i dag og det er noe vi må finne løsninger for, sier Sygna.

– Derfor jobber vi blant annet med deling av sanntidsdata. Vi deltar i utvikling og test av den nasjonale løsningen, «Pasientens måledata», for deling på tvers av kommuner og sykehus. Det deles nå målinger fra pasienter hjemme, og i løpet av kort tid vil det deles CFS score (skrøpelighetsscore).

– Det er givende at så mange aktører samarbeide og utvikler en konkrete løsninger sammen. Det er et bredt team sammensatt av folk fra både NHN, Helsedirektoratet, Sykehuspartner, Oslo kommune, Vestre viken HF, Asker kommune, Drammen kommune og OUS.

I Samhandlingslaben jobbes det også med et forløp rettet mot personer som er svært ofte i kontakt med akuttjenestene, såkalte multibrukere. Målet er å utvikle felles retningslinjer på tvers og bedre datadeling som gir tryggere oppfølging og reduserer ressursbruk.

Andre utviklingsløp handler om sømløse overganger etter sykehusopphold og digital hjemmeoppfølging.

– Mange pasienter opplever at de står alene i perioden etter utskrivelse, og det er her risikoen for reinnleggelse er størst. Hvis vi klarer å samarbeide bedre, og bruke teknologi og dele data i denne fasen, kan vi både unngå reinnleggelser og gi pasientene en tryggere overgang, sier Sygna.

Ved hjelp av digital hjemmeoppfølging kan for eksempel pasienter med KOLS eller diabetes måle verdier hjemme etter utskrivelse. Kommunale sykepleiere følger med på dataene og kan sette inn tiltak tidlig.

Flere utviklingsløp

Gjennom et stadig tettere samarbeid mellom Felles oppfølgingssenter (FOS) i Oslo kommune og lunge- og diabetespoliklinikkene ved OUS, tas det viktige steg mot bedre oppfølging for pasientene og mer effektiv ressursbruk for tjenestene. Erfaringer viser hvor verdifullt det er med tett faglig samarbeid på tvers av kommunen og sykehus, blant annet med å utarbeide en felles tjenestemodell og deling av data.

– Vi er både stolte av det vi har fått til, og svært motiverte for å videreutvikle samarbeidet – ikke minst ved å invitere flere klinikker med i dette arbeidet, sier Olga Shiryaeva, prosjektleder for Digital hjemmeoppfølging i Helseetaten, Oslo kommune.

I Samhandlingslaben skal det være løpende vurdering av nye utviklingsløp, der det alltid er fokus på tjenesteutvikling og bruk av digitale løsninger. Det skjer allerede mye spennende ifølge teamet, men flere samhandlingsforløp er også aktuelle, som f.eks. videreutvikling av sårbehandling, en digital løsning innenfor svangerskap, føde, barsel, samt «Pakkeforløp hjem» for pasienter med kreft.

En nøytral møteplass med blikk mot næringslivet

Plasseringen av Samhandlingslaben i den offentlig-private samarbeidsarenaen Health2B i Forskningsparken er bevisst.

– Det er en stor verdi i den daglige samhandlingen her. Det er en nøytral arena for både sykehus og kommune, sier Sygna.

Administrerende direktør ved OUS, Bjørn Atle Bjørnbeth var til stede ved åpningen av de de nye lokalene.

– Dette er et bevis på at Health2B fungerer som arena. Jeg ønsker å gi stor honnør til ildsjelene bak Samhandlingslaben som går foran og baner vei for nye måter å jobbe sammen på. Nå må vi sørge for at vi bygger videre på dette på en god måte så vi også kan skalere fra prosjekt og inn i driftsmodell, sa han.

Tilknytningen til Health2B bidrar til økt åpenhet rundt arbeidet og gir også mulighet for samarbeid med næringslivet. Samhandlingslaben har allerede brukt Health2Bs arrangementer og arbeidsgrupper for å få innspill til og dele informasjon om arbeidet, og søke samarbeid med næringslivet. En pilot med en privat leverandør er allerede i gang, og på sikt planlegges et showroom for digitale helseløsninger.

Elen Høeg, daglig leder i Health2B, synes det har vært inspirerende å følge den raske utviklingen til Samhandlingslaben:

– Dette viser at koblinger av mennesker og prosjekter nytter og at det gjør en forskjell å arbeide sammen hver dag. At enda flere personer og prosjekter fra både sykehuset og Oslo kommune får sin daglige base i Health2B gir mulighet for både tilfeldige koblinger og strukturert samarbeid både offentlig-offentlig og offentlig-privat, så Samhandlingslaben vil stå sentralt også i Health2Bs videre arbeid, sier hun.